1. Recibirás una notificación de que se ha realizado un pedido desde Aesthetic Record Marketplace. A continuación, dirígete al Panel de Proveedores.
2. Haga clic en "Pedidos".
3. Haga clic en "Pedido". Aquí encontrará toda la información del pedido, como la información del cliente y la información del producto.
4. Tiene la opción de "Agregar notas" al cliente, pero también se actualizarán automáticamente según el paso del proceso de pedido en el que se encuentre.
5. También puede proporcionar información de seguimiento a su cliente si no utiliza el servicio de envío del transportista, que la completará automáticamente.
6. Si el cliente ha adquirido un "Producto descargable", puede concederle acceso aquí una vez realizado la compra.
7. Puede cambiar el "Estado del pedido" durante todo el proceso para mantenerse sincronizado con el cronograma de pedidos de sus clientes.
8. Si tiene alguna pregunta adicional sobre "Cómo gestionar mis pedidos", también puede consultar el Curso intensivo para proveedores del Marketplace en Panel de proveedores > Preguntas frecuentes.