Facturas de cancelación
Para localizar un cargo por cancelación:
Iniciar sesión en la web
Ir al perfil del paciente
Más información
Historial de pagos
Seleccionar los cargos por cancelación
2. También puede ver esta factura desde la pestaña de ventas ubicada en la web. El concepto será Cargos por cancelación/reprogramación de citas.
Reportes de cancelación
3. Para localizar un reporte de cargos por cancelación:
Iniciar sesión en la web
Ir a Información empresarial
Ventas > Cargos por cancelación
4. Para ver un reporte con el historial de cancelaciones de citas:
Iniciar sesión en la web
Ir a Información empresarial
Citas > Hacer clic en Crear > Reporte de cancelación o Reporte de no presentación
Reporte del historial de reservas
5. Para encontrar detalles adicionales sobre el historial de una reserva, cancelación o reprogramación:
Iniciar sesión en la web
Ir a Citas
Hacer clic en el icono de configuración
Seleccionar Historial de reservas
Puede descargarlo en Excel o verlo en AR
6. Debajo de la acción, se mostrará como cancelado/reprogramado/etc.
