Comenzando con las Variaciones de Precios
P: ¿Qué son las Variaciones de Precios y por qué debería usarlas en mi práctica?
R: Las Variaciones de Precios son una herramienta poderosa que le permite crear estructuras de precios alternativas para sus artículos de inventario, más allá del "Precio por Unidad" estándar.
¡Piense en ellas como su arma secreta para una estrategia de precios! Puede utilizarlas para ofrecer precios de servicio por niveles (como precios VIP vs. estándar), crear paquetes de tratamiento por área (como "Relleno Facial Completo" o "Bótox para Patas de Gallo"), implementar descuentos por membresía, o agrupar múltiples productos y servicios a un precio fijo. Esta flexibilidad le ayuda a maximizar sus ingresos mientras ofrece valor a sus pacientes.
P: ¿Necesito configurar mi inventario antes de crear Variaciones de Precios?
R: Debe tener su inventario completamente configurado antes de poder utilizar las Variaciones de Precios. Piense en los artículos de su inventario como los bloques de construcción; una vez que estén en su lugar, podrá crear combinaciones y estructuras de precios ilimitadas a través de las variaciones.
P: ¿Dónde creo y administro las Variaciones de Precios?
R: Encontrará las Variaciones de Precios en la pestaña de Inventario en la versión web de Aesthetic Record. Navegue a Inventario > Variaciones de Precios > Crear para comenzar. Esto es diferente de las Promociones, que se administran en la sección de POS y Promociones.
Tipos de Variaciones de Precios
P: ¿Cuál es la diferencia entre las variaciones "A Nivel de Producto" y por "Receta"?
R: ¡Excelente pregunta! Estas cumplen diferentes propósitos estratégicos:
Variaciones a Nivel de Producto: Cambian el precio por unidad de un producto específico. Por ejemplo, podría crear una variación de "Bótox VIP" que cobra $15 por unidad en lugar de su estándar de $12 por unidad, u ofrecer "Precios de Inyector Master" como una opción premium.
Variaciones por Receta: Combinan múltiples productos y/o servicios en un tratamiento con un precio global establecido. Estas son perfectas para precios basados en áreas como "Relleno Facial Completo por $1,299" o tratamientos integrales como "Terapia de Hidratación Intravenosa" que incluye el suero, vitaminas y suministros, todo por un solo precio.
P: ¿Puede darme un ejemplo real de cuándo usaría cada tipo?
R: ¡Claro que sí! Aquí tiene algunos escenarios prácticos:
Ejemplo a Nivel de Producto: Usted tiene Dysport estándar a $4/unidad, pero quiere ofrecer "Dysport Premium con Técnica Avanzada" a $6/unidad para pacientes que desean a su inyector más experimentado.
Ejemplo por Receta: En lugar de cobrar por separado por el relleno ($600/jeringa) + consulta ($150) + crema anestésica ($25), usted crea un "Paquete de Embellecimiento de Labios" por $700 que incluye 1 jeringa de relleno, consulta, anestesia y pautas post-tratamiento.
Trabajando con Paquetes (Bundles)
P: ¿Qué son los paquetes (bundles) dentro de las Variaciones de Precios y cómo funcionan?
R: Los paquetes son una función dentro de las variaciones por Receta que brinda flexibilidad a sus proveedores durante el tratamiento. En lugar de especificar exactamente qué productos usar, usted crea un grupo de opciones intercambiables.
Por ejemplo, un "Paquete Premium de Relleno" podría incluir rellenos Juvederm, Restylane y RHA; luego, durante la cita, su proveedor puede elegir el relleno más adecuado para ese paciente, todo al mismo precio del paquete.
P: ¿Existen requisitos especiales para los paquetes?
R: Sí, hay un requisito crucial: todos los productos en un paquete deben tener configuraciones de impuestos idénticas. Si hay alguna discrepancia fiscal, verá mensajes de advertencia durante el registro. La solución más sencilla es establecer una regla de impuestos personalizada en la propia Variación de Precios, lo que anulará los impuestos de los artículos individuales y asegurará que todo funcione sin problemas.
Registro y Uso de las Variaciones
P: ¿Cómo registran mis proveedores las Variaciones de Precios durante los procedimientos?
R: Al registrar un procedimiento estético, sus proveedores deberán:
Agregar un "Producto" y seleccionar la "Variación de Precio" deseada.
Primero registrar la parte del "Servicio" utilizando las opciones de +/-.
Una vez que el servicio muestre una marca de verificación, pasar a las partes de "Venta al por Menor" o "Suministro Médico".
Ajustar las cantidades dentro de los límites de la variación.
Revisar todo en la pestaña de resumen y agregar la trazabilidad de los artículos de servicio. ⚠️ La clave es que las variaciones se registran directamente e impactan el inventario en tiempo real, a diferencia de las promociones que se canjean de la cartera del paciente.
P: ¿Cuál es la diferencia entre Variaciones de Precios y Promociones?
R: Piénselo de esta manera:
Las Variaciones modifican sus artículos de uso diario con nombres, precios y recetas deseados. Son opciones continuas que los proveedores registran directamente durante los procedimientos.
Las Promociones suelen ser ofertas a corto plazo que los pacientes compran por adelantado y guardan en su cartera como vales para canjear más tarde.
Ambas pueden aparecer en los recibos con nombres personalizados, pero las variaciones impactan directamente el inventario al ser registradas, mientras que las promociones se canjean contra los servicios sin afectar el inventario en el momento de la compra.
Integración con Membresías
P: ¿Pueden los miembros obtener descuentos adicionales en las Variaciones de Precios?
R: Si usted establece un precio específico para miembros en el inventario (que no sea $0), ese precio tiene prioridad sobre cualquier descuento de membresía preconfigurado. Sin embargo, si el precio de miembro se establece en $0, se cobrará el precio regular y se aplicará cualquier porcentaje de descuento por membresía.
Características Avanzadas y Mejores Prácticas
P: ¿Puedo rastrear el rendimiento de mis Variaciones de Precios?
R: ¡Absolutamente! El Reporte de Ventas por Variación de Precios (que se encuentra en Business Insights > Ventas) le muestra:
Ventas totales por variación.
Número de veces que se vendió cada variación.
Montos de saldo (para variaciones enviadas a las carteras de los pacientes).
Rendimiento por ubicación de la clínica.
Estos datos le ayudan a identificar qué variaciones resuenan más con los pacientes y los proveedores.
P: ¿Qué debo considerar al nombrar mis Variaciones de Precios?
R: ¡Sea estratégico con sus nombres! El nombre de la variación aparece:
En las opciones de registro de su proveedor.
En los recibos del paciente.
En sus informes.
Utilice nombres claros y descriptivos como "Bótox Facial Completo - 40 Unidades" o "Hidratación Plus - Paquete IV Premium" en lugar de nombres vagos como "Paquete 1" o "Oferta Especial".
P: ¿Algún consejo para que mi equipo adopte con éxito las Variaciones de Precios?
R: Aquí están nuestras principales recomendaciones:
Empiece con algo simple: Comience con 2-3 variaciones que aborden sus escenarios más comunes.
Capacite a fondo: Asegúrese de que los proveedores comprendan cuándo y cómo usar cada variación.
Monitoree el rendimiento: Utilice las funciones de informes para ver qué variaciones se están utilizando y ajuste según sea necesario.
Obtenga la opinión del proveedor: Su equipo sabe lo que los pacientes piden con más frecuencia, así que involúcrelos en la creación de variaciones relevantes.
Solución de Problemas Comunes
P: ¿Qué pasa si recibo errores de impuestos al intentar registrar un paquete?
R: Los conflictos de impuestos en los paquetes se muestran como signos de exclamación rojos durante el registro. La solución es asegurarse de que todos los productos del paquete tengan configuraciones de impuestos idénticas. La solución más fácil es establecer una regla de impuestos personalizada directamente en la Variación de Precios, lo que anulará los impuestos de los productos individuales.
P: ¿Puedo modificar una Variación de Precios después de haberla creado?
R: ¡Sí! Puede editar las variaciones existentes y los paquetes de recetas en cualquier momento. Sin embargo, tenga en cuenta que los cambios se aplicarán a usos futuros; cualquier variación que ya esté en las carteras de los pacientes o en procedimientos completados mantendrá su precio y estructura originales.
P: ¿Cómo afectan las Variaciones de Precios al seguimiento de mi inventario?
R: Cuando los proveedores registran una variación, esta impacta el inventario al igual que el registro de artículos individuales. Para los artículos tipo servicio dentro de la variación, aún deberá agregar información de trazabilidad (números de lote, unidades utilizadas) para asegurar una deducción precisa del inventario.