Para contactar a un vendedor externo antes de realizar un pedido:
1. En la página de detalles del producto, seleccione el botón de atención al cliente junto al botón "Añadir al carrito". La mayoría de los botones de atención al cliente se titulan "Obtener soporte", "Más información", "Contáctenos" o similares.
2. El botón "Obtener soporte" también se puede encontrar en la página de la tienda del vendedor.
3. Al hacer clic desde la página de la tienda del vendedor, aparecerá el siguiente mensaje.
4. Envíe un mensaje al vendedor:
En la página de detalles del producto, seleccione la pestaña "Consulta de producto" para enviar un mensaje directo al vendedor.
5. Contacte directamente al vendedor:
En la página de detalles del producto, seleccione la pestaña "Información del vendedor" para ver otras formas de contactarlo directamente por teléfono, correo electrónico o correo postal. En la página de la tienda del vendedor, su información de contacto también se encuentra debajo del banner de la tienda.
6. Comuníquese con el vendedor después de realizar un pedido:
Vaya a Sus pedidos > Busque su pedido en la lista y haga clic en Ver > Seleccione el nombre del vendedor > Comuníquese con el vendedor utilizando uno de los tres métodos enumerados en la sección anterior.
Para contactar a un vendedor externo DESPUÉS de realizar un pedido
Consejo: Aviso legal: El vendedor tardará al menos dos días en responder. En la mayoría de los casos, recibirá una respuesta antes. Si no recibe noticias del vendedor en dos días, envíe un correo electrónico a market@aestheticrecord.com .