1. Vaya a "Mis pedidos".
2. Haga clic en “Ver” para el pedido.
Alerta: Nota: Los vendedores utilizan diferentes métodos de envío. Algunos completarán automáticamente la información de seguimiento una vez enviado el pedido, mientras que otros la actualizarán manualmente. Si no la han actualizado manualmente, puede solicitar información de seguimiento a través de un ticket de soporte.
Información de seguimiento rellenada automáticamente
3. En Envíos, si hay un número de seguimiento, se completará aquí debajo del pedido.
Información de seguimiento no completada
4. En caso de que la información no se complete, envíe un ticket de soporte.
5. Complete el ticket de soporte para solicitar el estado del envío o la información de seguimiento.
