Para obtener instrucciones detalladas sobre cómo crear, vender y canjear tarjetas de regalo electrónicas, ¡haga clic AQUÍ !
P: ¿Cómo funcionan las tarjetas de regalo electrónicas en AR?
R: Al vender una tarjeta de regalo electrónica a un cliente, este recibirá un correo electrónico con un código único de 16 dígitos para usar al finalizar la compra. En la página de métodos de pago, encontrará una opción para usar la tarjeta de regalo electrónica al finalizar la compra.
P: ¿Las tarjetas de regalo electrónicas aparecen en la billetera del paciente?
R: No, los montos de las tarjetas de regalo no se mostrarán en la billetera del paciente. Son completamente independientes de los créditos de la billetera. La información de las tarjetas de regalo electrónicas se encuentra en el Informe de Ingresos de Tarjetas de Regalo Electrónicas que se muestra a continuación.
P: ¿Hay alguna manera de verificar el código de 16 dígitos de un cliente, verificar su saldo o ver los detalles de la tarjeta de regalo electrónica?
R: ¡Por supuesto! Para revisar los detalles de la tarjeta de regalo electrónica, inicie sesión en la versión web de AR y vaya a la pestaña Información del Negocio > Pagos y Pasivos > Ingresos por Tarjeta de Regalo Electrónica . Aquí podrá ver información como el tipo de tarjeta de regalo, la fecha de compra, los datos del comprador y del destinatario, el código de canje, el saldo, el importe/precio y la fecha de vencimiento. También puede reenviar el correo electrónico con el código al cliente desde esta sección.
P: ¿AR acepta tarjetas de regalo físicas?
R: Si desea que sus clientes se vayan con una tarjeta de regalo física, le recomendamos vender la tarjeta de regalo electrónica a través de Aesthetic Record y luego crear o comprar su propia tarjeta física o certificado donde pueda escribir el código para consultarlo más adelante.
P: Si el cliente desea comprar más de una tarjeta de regalo, ¿cómo puedo consultarlas?
R: Deberá vender cada tarjeta de regalo electrónica por separado en la aplicación. Sin embargo, en el portal en línea, los clientes pueden comprar varias tarjetas a la vez sin necesidad de crear un portal.
P. ¿Por qué mis tarjetas de regalo electrónicas no aparecen en la aplicación para vender?
A. Esto significa que no los has creado previamente en la versión web de RA. ¡Haz clic AQUÍ para obtener instrucciones!