¡Crea tarjetas de regalo electrónicas y envíalas a tus seres queridos!

En este artículo encontrará información sobre cómo:

A. Cree una tarjeta de regalo electrónica a través del sitio web

B. Vender una tarjeta de regalo electrónica al paciente a través de la aplicación móvil AR

C. Canjear una tarjeta de regalo electrónica para el paciente a través de la aplicación móvil AR o la terminal de escritorio en la Web.

D. Reenviar una tarjeta de regalo electrónica por correo electrónico al destinatario a través del sitio web

​​
​

1. 1. Inicie sesión en AR en la web.

2. 1. Complete los datos y su tarjeta de regalo electrónica estará lista para comprarse en la caja a través de la aplicación o en su página de reserva en línea.

Alerta: Debe preconfigurar todas sus tarjetas de regalo electrónicas. Un paciente no puede crear su propia tarjeta de regalo electrónica por un importe específico en su sitio web. Deberá llamar a la clínica si no encuentra el importe que busca.

3. 1. Desde la aplicación , abra el menú lateral (3 líneas en la esquina superior izquierda)
2. Verá un botón Tarjetas de regalo electrónicas justo encima del botón Aceptar pago

4. 1. Seleccione la tarjeta de regalo electrónica que desea comprar y pulse "Comprar ahora".
2. Elija al paciente que va a comprar la tarjeta de regalo o realice una compra como invitado.
3. Tiene dos opciones para enviar una tarjeta de regalo: Enviar al instante o Enviar en una fecha posterior.
4. Al comprar, el paciente recibe una copia de la factura y el destinatario de la tarjeta de regalo recibe un correo electrónico con el código de canje de la tarjeta de regalo electrónica.

5. Los pacientes también pueden comprar una tarjeta de regalo electrónica a través de la pestaña "Tarjetas de regalo " en la página de reservas de su clínica y el portal del paciente.

Consejo: Si desea que las tarjetas de regalo electrónicas se puedan comprar en línea, asegúrese de que la casilla "Tarjetas de regalo" esté marcada en la pestaña de configuración web. (Citas > Icono de llave inglesa > Configuración inteligente > Portal de reservas > Configuración web)

6. Agregue productos/servicios/etc. al carrito como de costumbre.

Nota importante: Las propinas no se pueden aplicar mediante tarjetas de regalo electrónicas ni AR Wallet como métodos de pago. Cualquier propina aplicada mediante estos dos métodos se acumulará como saldo pendiente y deberá pagarse con un método de pago diferente para finalizar la factura. Haga clic en el ícono (i) junto al cuadro de notificaciones en la aplicación del proveedor para obtener más información.

6. Desde la siguiente pantalla, aún puede seleccionar un monto de propina, si corresponde, para transferirlo a un saldo restante que se pagará utilizando un método de pago diferente.

En la parte inferior del campo "Monto del Pago" , puede ajustar el total si el paciente no desea pagar el importe total con su tarjeta de regalo electrónica. Esto se realiza mediante la función "Pago Dividido", que permite seleccionar otro importe para completar el resto de la transacción.

Si una factura está marcada para pago en recepción, puede dirigirse a AR a través de la web y hacer clic en la pestaña Ventas en la parte superior > Terminal de escritorio para completarla.

8. Si su cliente perdió el acceso al correo electrónico que contiene el código de 16 dígitos, puede volver a enviárselo.

Inicie sesión en AR en la web.

Haga clic en Información empresarial > Ventas > Pagos y pasivos > Ingresos por tarjetas de regalo electrónicas .

9. Filtra la fecha o la clínica. Busca la tarjeta de regalo electrónica y pulsa "Reenviar correo electrónico". El destinatario recibirá la tarjeta por correo electrónico. Para canjearla por su tratamiento, solo tiene que introducir el código de canje. Si la dirección de correo electrónico del destinatario es incorrecta, simplemente copie el código de canje y envíeselo.