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Editar el saldo y el vencimiento de la tarjeta de regalo electrónica
Editar el saldo y el vencimiento de la tarjeta de regalo electrónica

Cambie el saldo de una tarjeta de regalo electrónica existente cuando sea necesario o extienda/acorte la fecha de vencimiento de una tarjeta de regalo electrónica.

Actualizado esta semana

Confirmar u otorgar privilegios de usuario primero

1. Si no puede iniciar este proceso, es posible que no tenga sus privilegios habilitados. Asimismo, si desea que otros puedan hacerlo, verifique sus privilegios para asegurarse de que los tengan.

Ve a Configuración y navega a la sección Compañeros de equipo . Busca a la persona cuyas tarjetas de regalo electrónicas quieres editar y haz clic en Editar .

2. Haga clic en Administrar privilegios

3. En la sección "Gestión de Pacientes", verá la opción " Editar Saldos de Tarjetas de Regalo Electrónicas". Haga clic en ella para activarla y luego en " Guardar".

Editar saldos de tarjetas de regalo electrónicas

4. Para editar tarjetas de regalo electrónicas, navegue hasta Información empresarial.

5. Haga clic en Ingresos por tarjetas de regalo electrónicas

6. Localice la tarjeta de regalo electrónica que desea editar y haga clic en Editar saldo

7. Ingrese el nuevo saldo

8. Agregue un motivo de ajuste para explicar el cambio.

9. Escriba "Fondos aplicados a la factura n.° PR12345678 para cuidado de la piel".

10. Haga clic en Guardar

Edición de las fechas de vencimiento de las tarjetas de regalo electrónicas

11. Navegue hasta el eGift que desea editar y haga clic en Vencer tarjeta.

12. Haga clic en el icono del calendario para abrir el calendario.

13. Seleccione su nueva fecha de vencimiento

14. Agregue un motivo de ajuste para explicar el cambio.

15. Haga clic en Guardar

Ver historial de edición

16. Navegue hasta el cliente cuyo historial desea ver y haga clic en Ver historial.

17. El historial de la tarjeta de regalo electrónica mostrará:

  • ¿Quién hizo el cambio?

  • La fecha del cambio

  • El tipo de cambio

  • El cambio real que se realizó

  • El motivo del ajuste para cualquier cambio que se haya realizado

¿Ha quedado contestada tu pregunta?