¡Ahora puedes enviar documentación al portal del paciente sin necesidad de cita previa!
Cuando agrega un consentimiento o cuestionario a un procedimiento (que no se marcó como requerido/enviado cuando se programó la cita), esa documentación se enviará al Portal del paciente automáticamente. Si el paciente completa los documentos como parte del flujo del procedimiento, el documento actualizado y completo estará disponible para su visualización en el Portal del paciente. Si no se completa (es decir, Guardar y continuar en lugar de Guardar y completar)
Esto es excelente para usar en visitas virtuales si es necesario enviar documentación adicional que no estaba vinculada a la cita virtual en el momento de la reserva.
Utilice esta opción para visitas sin cita previa o para crear procedimientos cuando no haya ninguna cita reservada disponible
La documentación del paciente estará disponible para completarse durante 24 horas después del inicio de la cita dentro del Portal del Paciente.
1. Como se mencionó anteriormente, si vincula una cita a un procedimiento que tiene documentación requerida asignada, ya verá la documentación adjunta para Cuestionarios y consentimientos cuando comience el procedimiento (este ejemplo inicia un procedimiento en la web, sin embargo, se aplica lo mismo cuando se inicia un procedimiento en la aplicación del proveedor).
2. Si el servicio cambia o se va a realizar otro servicio durante la visita, puede hacer clic para agregar la documentación requerida que el paciente también debe completar para cada sección.
Por ejemplo, este paciente reservó una cita para un examen toxicológico, pero decidió recibir también un tratamiento facial vampírico durante la cita. Busque el consentimiento relacionado, si es necesario, y haga clic en él para agregarlo a la sección correspondiente.
3. Desde aquí, al guardar el procedimiento nuevamente después de agregar más documentación (Consentimiento de Vampire Facial), la documentación adicional se enviará automáticamente al portal del paciente.
Vista del portal del paciente
4. Desde el lado del paciente, al iniciar sesión en su portal, ahora verá la nueva documentación que se ha enviado para completar (ejemplo de Vampire Facial).
5. Dependiendo de su flujo de trabajo, esta es una excelente herramienta para usar, ya que le permite dirigir a los pacientes a su portal a través de su propio dispositivo para que continúen completando cualquier documentación antes de continuar.
Tenga en cuenta que también puede hacer que los pacientes completen su documentación pendiente entregándoles su dispositivo, sin embargo, algunos pueden preferir que esto se haga antes de llamarlos nuevamente a la sala del proveedor para su procedimiento.
Tenga en cuenta:
Si la documentación se envía al portal mediante reserva de cita , lo que significa que la documentación se vincula automáticamente al servicio para reservar internamente, los pacientes verán "Para la cita reservada el [fecha y hora]".
Si se envía la documentación al portal a través del procedimiento, como los pasos que acabamos de ver anteriormente, los pacientes verán "Para el procedimiento [fecha y hora]".
