**El POS debe estar habilitado para utilizar esta función
Configurar depósitos de servicio
1. En la pestaña de citas, haga clic en el ícono de llave inglesa, Configuración inteligente y, luego, en la pestaña Servicios. Haga clic en el servicio por el que desea realizar un depósito.
En "¿Este servicio requiere un depósito?", haga clic en Sí y asocie el monto de su depósito.
Recaudar un depósito de servicio
2. Cuando el paciente realiza la reserva en línea, cualquier servicio que implique un depósito aparecerá en una ventana emergente notificándole que debe realizar un pago por adelantado. Luego, se le solicitará al paciente que ingrese la información de su tarjeta de crédito para completar la reserva.
3. Al reservar una cita para un paciente en la clínica, se le dará la opción de renunciar o confirmar el depósito.
Localizar depósitos en la billetera
4. Una vez que se haya realizado el cobro al cliente, encontrarás el depósito como un crédito en dólares en su billetera. ¡Podrás usarlo en la pantalla de pago como forma de pago!
Vaya a la pestaña de pacientes y elija un paciente.
Haga clic en la billetera del paciente
En Créditos en dólares verá que se agregó el depósito: el registro de la billetera le mostrará la fecha, la hora y el servicio para el cual fue el depósito.
No es necesario que agregues manualmente los depósitos en la billetera. Aparecerán automáticamente una vez que el paciente haya realizado el pago del depósito.
Aplicar el depósito en el momento del pago
5. Para aplicar el depósito prepago al pago total, seleccione AR Wallet en la pantalla de pago. Presione Cargar. Si queda un saldo restante, continúe con el proceso de pago.
Ver depósitos en el resumen de ventas
6. Haga clic en Información empresarial, Ventas, Resumen de ventas.
A la hora de realizar informes, este depósito de servicio se mostrará en la sección Crédito de billetera en su Resumen de ventas y cuando se utilice como Débito de billetera.
También puede encontrar información específica del paciente en el informe de responsabilidad a corto plazo (que tiene un depósito pendiente).
Características adicionales
7. Si un usuario decidió Renunciar al Depósito de Servicio , verá esto en el Registro de Actividad del Usuario que se puede encontrar desde el centro de control haciendo clic en el ícono del reloj.
**Los pacientes NO tendrán la opción de renunciar al depósito en la página de reserva en línea. Esta opción solo está disponible en la clínica.
Encuentre una factura de depósito de servicio
8. Haga clic en la pestaña Ventas en la parte superior. Busque la columna Artículos. Si se ha pagado un depósito, aparecerá "Depósito" seguido del servicio que el paciente está pagando por adelantado.
9. En el historial de pagos de los pacientes (en su perfil de paciente), verá que se encuentra debajo de facturas.
10. Cada factura de depósito de servicio tendrá la palabra "Depósito de servicio" indicada en la esquina superior derecha.
